Google Tag Manager : la couverture des balises

Depuis quelques semaines,  Google Tag Manager met en avant : le résumé de la couverture des balises !

Vous vous demandez sûrement qu’est ce qui se cache derrière un nom pareil ? Nous allons tout vous expliquer.

 

C’est quoi déjà Google Tag Manager ?

 

GTM est un gestionnaire de balises Google. C’est une solution de gestion de balises qui agit comme un intermédiaire entre un site web et des outils marketing et de webanalyse. 

Ce système de gestion de balises vous permet d’effectuer de manière rapide et facile la mise à jour de vos balises sur votre site web. Une fois que vous avez ajouté un petit segment de code Tag Manager à votre site, vous pouvez déployer vos configurations de balises de mesure et d’analyse à partir d’une interface utilisateur web.

Pour pouvoir utiliser au mieux GTM, il faut que le script soit présent sur toutes les pages de votre site. 

Vous vous posez sûrement la question suivante : Comment être sûr que le script est bien présent sur toutes les pages ?

C’est là qu’intervient la nouveauté de GTM : la couverture des balises !

 

Comment fonctionne la couverture des balises ?

 

À chaque fois que des utilisateurs visitent une page du site, où la balise GTM est présente, la balise Google se charge.

Le récapitulatif « Couverture de balises » utilise ces informations pour catégoriser les différentes pages de votre site, afin que vous puissiez voir rapidement quelles pages ont la balise Google correctement implémentée et lesquelles ne l’ont pas. 

 

Comment trouver le résumé de la couverture des balises ?

 

  • Aller dans Google Tag Manager, 
  • Aller dans Admin,
  • Cliquer sur Couverture de la balise

 

Comprendre la couverture des balises

 

Le résumé Couverture de balises se compose du tableau Détails de la page, qui comporte des colonnes pour URL et État de la balise.

 

La colonne URL affiche les pages individuelles de votre site. Il affiche uniquement le domaine et le chemin d’accès et n’inclut pas les paramètres de requête.

La colonne État de la balise affiche l’un des statuts suivants pour l’URL : 

  • Non tagué : Pages qui n’ont jamais chargé votre balise Google
  • Aucune activité récente : pages qui n’ont pas chargé votre balise Google au cours des 30 derniers jours, mais qui l’ont déjà fait
  • Tagué : pages qui ont chargé votre balise Google au cours des 30 derniers jours

 

 

Les cartes au-dessus du tableau récapitulent le nombre de pages incluses dans le résumé, ainsi que le nombre de pages non balisées, sans activité récente ou balisées. Cliquez sur une carte pour voir rapidement toutes les URL avec ces statuts.

Les pages suggérées

 

Les pages suggérées sont les URL qui ont une étiquette « Suggérée ».

 

 

Ce sont des pages que Google a détectées et incluses dans votre tableau. Les suggestions peuvent ne pas inclure toutes les pages contenant une balise Google. Vous pouvez ajouter des pages suggérées pour confirmer que vous acceptez la page dans le cadre de votre résumé.

Les pages suggérées sont supprimées du résumé après 60 jours d’inactivité, sauf si vous choisissez de les conserver ou de les ajouter individuellement.

 

 

Conserver les pages suggérées vous permet de revoir ultérieurement si elles doivent être incluses dans le résumé sans qu’elles soient supprimées pour cause d’inactivité.

Pour accepter une page suggérée dans votre résumé, survolez une ligne et cliquez sur Ajouter (+). Vous pouvez également cliquer sur Ignorer (-) pour ignorer la suggestion, ou cliquer sur l’icône de balise pour ouvrir la page dans Tag Assistant.

 

 

Ignorer une page ou une suggestion omettra la ligne du résumé de la balise.

Pour ajouter ou ignorer plusieurs pages suggérées, vous pouvez cocher la case à côté des lignes que vous souhaitez ajouter/ignorer, puis cliquez sur Ajouter ou Ignorer (-) en haut du tableau, à côté de l’icône de recherche.

 

Ajouter des URL

 

Si vous voyez qu’il manque des URL dans le résumé, vous pouvez en ajouter de 2 manières : Ajouter des URL ou Importer un fichier CSV.

Pour se faire : 

  • cliquez sur le plus et effectuez l’une des actions suivantes : 

 

  • Pour ajouter des URL :
    • Entrez une liste des URL que vous souhaitez ajouter à votre résumé de la couverture des balises. Séparez chaque URL par un saut de ligne.
    • Cliquez sur Ajouter.

  • Pour télécharger un fichier CSV :
    • Cliquez sur Sélectionner un fichier CSV .
      • Le fichier CSV doit être au format <URL>,<État inclus>
        • exemple.com/2,non
        • exemple.com/3,oui
      • Vous pouvez éventuellement inclure une ligne d’en-tête.
      • Vous pouvez également télécharger votre résumé actuel de la couverture des balises sous forme de fichier CSV (voir les instructions ci-dessous) et apporter des modifications.
      • Chaque URL doit être encodée en pourcentage.
    • Sélectionnez soit :
      • Écraser : Remplacez toutes les URL de votre résumé actuel de la couverture des balises par le contenu de votre fichier CSV.
      • Fusionner : ajoutez de nouvelles URL et mettez à jour les URL déjà présentes dans votre résumé.
    • Cliquez sur Télécharger .

 

Télécharger

 

Vous pouvez aussi télécharger l’intégralité du résumé sous forme de fichier CSV. Il vous suffit de cliquer sur l’icône Télécharger.

 

Filtrer

 

Vous pouvez aussi filtrer selon le statut de l’URL.

 

Une fois le filtre appliqué, il sera alors possible de rechercher une URL ou plusieurs URL dans le catalogue d’URL.

 

 

Vous savez tout maintenant sur la couverture de balise de Google Tag Manager.

Qwamplify Analytics espère que cet article vous aura été utile. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information.

Pourquoi faire appel à une agence Analytics ?

Pourquoi faire appel à une agence Analytics ?

 

“Pourquoi ne pas simplement embaucher quelqu’un en interne pour gérer nos outils d’analyse ?”

C’est une question qui revient souvent chez les annonceurs, bien que cette stratégie puisse avoir du sens pour certains, engager une agence pour gérer vos outils web analytics est souvent la meilleure décision. Voici le top 5 des raisons pour faire appel à une agence analytics

 

1. Neutralité de l’agence et connaissance du marché

 

Le monde de l’analytics a beaucoup évolué ces dernières années, avec l’interdiction de Google Analytics 3 par la CNIL, la sortie de Google Analytics 4 et l’émergence de nombreuses solutions exemptées de consentement.

Une agence web spécialisée dans la web analytics vous conseillera au mieux sur la solution la plus adaptée à vos besoins et vous accompagnera pour la mettre en place.

Vous pouvez retrouver ici notre benchmark des solutions analytics

Les agences analytics sont constamment au cœur du sujet et connaissent les nouveautés de chaque outil, et sur les changements de législation.

La neutralité s’applique également dans l’analyse de données.

Les analystes d’agence ont l’occasion de comprendre en profondeur de nombreux comptes analytiques par an, ce qui leur permet de vous aider à contextualiser vos données. Ils savent quelle stratégie digitale a (ou n’a pas) fonctionné pour d’autres clients.
Un point de vue externe vous permet de voir les choses sous un autre angle et vous permet de comprendre le comportement utilisateur avec plus de finesse.

2. Certification sur les outils web des consultants

 

Les consultants ont de multiples certifications car ils utilisent au quotidien les différents outils du marché, qu’il s’agisse de:

  • Tag management (Google Tag Manager, Commanders Act, Tealium, etc…)
  • Outil d’analytics (Google Analytics, AT Internet (Piano analytics), Matomo, Piwik Pro, Adobe, etc…)
  • Tableaux de bords (Data Studio, Power BI, etc…)
  • et bien d’autres…

Experts en marketing digital, les consultants de votre agence analytics sauront vous accompagner sur la mise en place de votre outil de mesure et sur la lecture des données (taux de rebond, sources de trafic, performance de votre site, taux de conversion). 

Ils pourront également vous guider et vous former pour passer la certification à votre tour. Pourquoi passer la certification Google Analytics 4 ?

 

3. L’expertise d’une agence spécialisée dans l’analytics

 

Illustration d'un outil analytics sur un site internet

Nos experts vous permettront de viser plus loin et d’exploiter au mieux vos données. Grâce à la rédaction d’un plan de taggage pour optimiser la récolte de données sur votre site internet, ainsi qu’un paramétrage avancé de vos outils de web analytics.

Grâce aux échanges et aux sessions de coachings avec votre agence analytics, vous pourrez mener vos actions marketing avec sérénité et optimiser vos investissements média, qu’il s’agisse de Google Ads ou des réseaux sociaux.

La réussite de vos campagnes et actions marketing sera analysée en détail en se concentrant sur vos objectifs. Qu’il s’agisse d’optimiser le taux de conversion ou l’expérience utilisateur, nous pourrons vous proposer des recommandations personnalisées basées sur vos données.

 

4. Travail efficace, selon les besoins analytiques

 

L’agence analytics est concentrée à 100% sur son métier et ne gère pas d’autres sujets. Votre équipe est dédiée à l’analytics et avance rapidement sur la mise en application de vos besoins et sur les analyses de votre trafic.

Votre site web dispose d’une ressource disponible toute l’année, fini les retards pour cause de congés. Nos consultants assurent une passation des sujets importants avant leurs vacances pour s’assurer du bon suivi de vos outils web analytics.

 

5. Recommandations et optimisations

 

Après la mise en place d’un plan de taggage complet, Google Analytics ou votre outil d’analytics, sera une arme redoutable pour vos prises de décisions marketing.

Grâce aux données et aux outils de carte de chaleur et d’enregistrement de sessions, votre trafic livre tous ses secrets et vous permet de comprendre le comportement de votre audience. L’agence analytics saura vous conseiller sur l’optimisation du site internet grâce à l’analyse des données marketing que votre site internet récolte.

Qu’il s’agisse d’UX de vos pages web, de parcours utilisateurs ou de taux de conversion l’agence s’appuie sur des données fiables afin de vous accompagner dans vos décisions marketing.

Votre agence analytics est experte sur son domaine et travaille main dans la main avec des experts d’autres métiers. Grâce à l’analyse des données, l’agence pourra vous conseiller sur les leviers à optimiser, qu’il s’agisse de SEO, SEA, Réseaux sociaux, Display, e-mailing de performance, etc…

Optimisation du site internet via différents leviers (SEO, SEA, Display, Réseaux Sociaux, E-mailing, etc...) grâce à l'analytics

L’agence web analytics n’a pas pour vocation d’optimiser elle même ces leviers mais de vous rediriger vers un partenaire adéquat pour mener à bien ces optimisations.

 

Comment choisir son agence web analytique ?

 

Ne cherchez pas plus loin, pour contacter Qwamplify Analytics, c’est juste ici.

 

Pourquoi passer la certification Google Analytics 4 ?

Depuis quelque jours, la certification Google Analytics 4 est disponible sur la plateforme Skillshop.

Vous vous posez des questions sur son déroulé, son intérêt et son contenu ? Vous êtes au bon endroit.

Dans cet article nous allons vous expliquer en quoi consiste l’examen, pourquoi le passer et sur quelles thématiques porte-t-il.

 

Pourquoi faire la formation et passer la certification google analytics 4 ?

 

Premièrement, en juin 2023, google analytics 3 aussi appelé Universal analytics, cessera de fonctionner. Il est donc important de savoir utiliser la nouvelle version d’analytics : Google Analytics 4.

Voici à quoi ressemble son interface :

 

 

Google analytics 4 ne s’utilise pas de la même manière que Universal analytics. De nouveaux onglets font leur apparition et la méthode de collecte est différente. Cette nouvelle version est plus centrée sur le comportement de l’utilisateur et elle se base sur des événements.

Grâce à la formation, vous saurez en détail l’utilité de chaque onglet, où trouver vos informations et les différences entre GA3 et GA4. Passer par une formation permet d’acquérir le savoir nécessaire à la réussite à l’examen mais également d’assimiler les connaissances essentielles à l’exploitation autonome d’un compte Google Analytics 4 d’entreprise en un minimum de temps.

Il est possible de suivre la formation en ligne gratuitement ici.

Au programme de la formation :  beaucoup de lecture en français et en anglais, et de nombreuses vidéos…

De plus, il est possible de tester gratuitement Google Analytics grâce au compte de démonstration. Il s’agit d’un compte fictif d’entreprise qui permet de se familiariser avec la plateforme et d’appliquer ce qui a été appris durant les cours en ligne.

Si toutefois vous préférez être accompagné par un expert en web analyse pour la formation, c’est possible chez Qwamplify Analytics, grâce à notre centre de formation.

Le formateur pourra répondre à vos différentes questions, il vous donnera des astuces et vous indiquera les pièges à éviter. La formation est un moment interactif, adapté aux particuliers comme aux entreprises.

Passer la certification atteste votre intérêt pour l’analyse des données et témoigne de vos compétences.

 

Comment se déroule l’examen ?

 

L’examen est un QCM de 50 questions en anglais qui dure 75 minutes. Il faut un minimum de 80% de réussite (soit 40 bonnes réponses) pour le réussir et il est valable 1 an.

Si vous n’avez pas obtenu 80% de réussite, il est possible de le repasser 24h après.

 

Sur quoi porte la certification GA4 ?

 

Les questions portent sur les principes de base de Google Analytics 4  comme le vocabulaire ou des chiffres clés. Il y a également des questions plus techniques et pratiques ainsi que des mises en situation sur comment retrouver les données. 

La principale difficulté est que la certification est pour l’instant uniquement en Anglais. De plus, la gestion du temps peut être problématique, il faut être assez rapide !

Mais pas de panique : l’examen reste accessible ! Et si vous avez un trou de mémoire, vous pouvez toujours naviguer dans l’interface durant le test.

Qwamplify Analytics espère que cet article aura répondu à toutes vos interrogations.

Si vous avez des questions ? Envoyez-nous un message ici.

Les nouveautés de Google Analytics 4

Comme vous le savez peut-être, Google Analytics met en avant les propriétés Google Analytics 4 depuis plusieurs mois !

En effet , à partir du 1er juillet 2023 , les propriétés standard d’Universal Analytics ne traiteront plus les données. Il sera tout de même possible de voir ses rapports pendant un certain temps après le 1er juillet 2023. Cependant, les nouvelles données ne seront transmises qu’aux propriétés Google Analytics 4.

Pour satisfaire au mieux ses utilisateurs, Google met en place des nouveautés sur Google Analytics 4 régulièrement. Nous allons dans cet article, faire le tour des dernières nouveautés sur cette nouvelle version de l’outil analytics. 

Association de Google Ad Manager avec Google Analytics 4

Il est désormais possible de lier Google Ad Manager avec Google Analytics 4. 

Les éditeurs pourront désormais créer des rapports sur la monétisation des publicités Web et Applications de Google Ad Manager dans GA4 et pourront générer des rapports sur les données comportementales de GA4 dans les rapports Analytics de Google Ad Manager.

Nouvelle statistique dans Google Analytics 4 : le taux de rebond 

Dans un article précédent, nous vous annoncions la mort du taux de rebond. Nous sommes ravis que Google ait changé d’avis puisque cette métrique est enfin arrivée sur Google Analytics 4. Elle correspond donc au pourcentage de sessions qui ne sont pas des sessions engagées.

Le taux de rebond est l’inverse du taux d’engagement, qui est le nombre de sessions engagées divisé par le nombre total de sessions sur une période donnée. Le taux de rebond est disponible dans les explorations et la personnalisation des rapports.

Attention, le taux de rebond n’est pas calculé de la même manière dans GA4 que dans GA3

Nouvelles dimensions dans Google Analytics 4 : utm_content et utm_term 

Ces nouvelles dimensions sont présentes dans les onglets Rapports, Explorer et Audience Builder. Les deux paramètres ont une dimension de portée utilisateur et de portée session et permettent de récupérer les informations attribuées à l’utm_content et à l’utm_term. Ces paramètres valorisent en fait 4 nouvelles dimensions dans Google Analytics:

  • Premier contenu d’annonce manuel de l’utilisateur (nous sommes d’accord, Google s’est de nouveau simplifié la vie 😁) qui reprend la valeur de l’utm_content pour la première campagne cliquée par l’utilisateur
  • Contenu d’annonce manuel associé à la session qui reprend la valeur de l’utm_content pour la campagne cliquée lors de la session
  • Premier terme manuel de l’utilisateur qui reprend la valeur de l’utm_term pour la première campagne cliquée par l’utilisateur
  • Terme manuel associé à la session qui reprend la valeur de l’utm_term pour la campagne cliquée lors de la sessions

Nouvelle statistique dans Google Analytics 4 : le taux de conversion

Deux nouvelles statistiques vous permettent de générer des rapports sur le taux de conversion pour n’importe quel événement de conversion.

  • Le taux de conversion des utilisateurs, c’est le pourcentage d’utilisateurs qui ont déclenché un événement de conversion.
  • Le taux de conversion de session, c’est le pourcentage de sessions au cours desquelles un événement de conversion a été déclenché.

 

Appliquer des filtres aux rapports détaillés 

screen de GA4 sur la nouveauté : ajout de filtre

Toute personne ayant accès à une propriété peut désormais appliquer des filtres à un rapport détaillé pour afficher un sous-ensemble des données du rapport.  

Le filtre masque les données restantes du rapport. Par exemple, vous pouvez appliquer un filtre pour afficher le trafic du site web dans un rapport et y masquer le trafic de l’application.

Google Analytics supprime le filtre lorsque la personne qui a appliqué le filtre quitte le rapport.

Vous pouvez appliquer des filtres aux éléments suivants :

  • Rapports détaillés
  • Rapports détaillés personnalisés
  • Rapport temps réel
  • Fiches récapitulatives dans les rapports « Vue d’ensemble« 

Pour créer des filtres, vous devez créer des conditions à l’aide de dimensions et de valeurs de dimensions.

Modifier les paramètres des cookies dans Google Analytics 4

screen de GA4 sur la nouveauté : Modifier les paramètres des cookies

Vous pouvez désormais modifier le délai d’expiration des cookies dans GA4, en sélectionnant un paramètre allant de « Immédiatement » à « 25 mois ».

Il est aussi possible de modifier la mise à jour des cookies dans GA4, en sélectionnant soit “Définir la date d’expiration des cookies par rapport à la dernière visite” ou “Définir la date d’expiration des cookies par rapport à la première visite”. Dans le cadre du RGPD, la sélection doit se faire sur la deuxième proposition.

Cette nouvelle méthode de gestion des cookies Analytics est une alternative à la modification du code global site tag ou à l’utilisation de Google Tag Manager.

Ajout gestion d’audience à l’API d’administration

La fonctionnalité de gestion de l’audience a été ajoutée à la version Alpha de l’ API Google Analytics Admin. 

Les audiences vous permettent de segmenter vos utilisateurs de la manière qui est importante pour votre entreprise. Semblables à la gestion des audiences via l’interface utilisateur Analytics, les nouvelles méthodes d’audience de l’API Admin vous permettent de créer, mettre à jour, rechercher et archiver par programmation vos audiences Analytics.

Voici les dernières nouveautés sur GA4, Qwamplify Analytics espère que cet article vous aura été utile.  

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande d’information par rapport à GA4, demande de formation, d’installation etc.

Pourquoi connecter Google My Business et Google Data Studio ?

La plupart des entreprises disposant d’une boutique en physique ont aujourd’hui une fiche Google My Business.
Google My Business permet à une entreprise d’afficher les informations du magasin sur Google. Par exemple les horaires, le site web, le numéro de téléphone et l’adresse (adresse postale, zone desservie ou repère, selon l’activité). Il est aussi possible pour le client de laisser ou consulter des avis sur cette fiche.

 

L’entreprise peut ensuite avoir accès à différentes statistiques liées à l’activité des utilisateurs sur la fiche. Pour que ces données soient plus simples à lire, il est possible de les associer à un Google Data Studio, comme nous allons vous l’expliquer dans cet article.

 

Pourquoi lier Google My Business et Google Data Studio ?

  • Premièrement, grâce à Google Data Studio, vous pourrez avoir dans un tableau de bord vos données plus visibles et simples à lire. Il sera possible de regrouper vos statistiques par pages, avec les couleurs de votre entreprise, vous permettant de créer des tableaux de bord entièrement personnalisés pour prendre des décisions basées sur ces données.
  • Passer par Google Data Studio vous permettra aussi de partager vos données plus facilement, soit en donnant accès au dashboard, soit en l’exportant par mail de manière spontanée ou automatisée.

Quelles sont les étapes pour lier Google My Business et Google Data Studio ?

Il existe aujourd’hui plusieurs connecteurs pour lier Google My Business et Google Data Studio, nous avons fait le choix d’utiliser Mypoweranalytics
Tout d’abord, il faut se rendre sur le site de MypowerAnalytics et sélectionner « commencer un essai gratuit » de 14 jours. Une fois la période d’essai terminée, il y a plusieurs formules :

 

Ensuite, voici les différentes étapes à suivre pour bien configurer votre connecteur :

 

 

Dans le menu Rapport, il faut sélectionner Google Data Studio et chercher dans la liste Google My Business.
Une fois la connexion faite entre Google My Business et Google Data Studio, vous avez le choix entre démarrer à partir d’un dashboard vierge ou d’un template.

 

Si vous souhaitez ajouter votre source de donnée sur un dashboard existant, vous devez vous rendre dans Ressources > Gérer les nouvelles sources de données > Ajouter une nouvelle source de donnée > rechercher le connecteur PowerMyAnalytics – Google my business.
Attention à bien être connecté sur l’adresse utilisée pour votre compte Google du compte My Business et de MypowerAnalytics.
Une fois la connexion faite, vous pouvez créer des tableaux.

 

Quelles sont les informations disponibles de Google My Business ?

Voici des exemples de tableaux possibles avec les données de Google My Business :

 

Vous pouvez avoir toutes les informations liées aux KPI des fiches :
  • Le nombre de vues, le nombre de photos vues, le nombre de clics sur les différents CTA : appeler, itinéraire, site web

  • Le type de recherche des personnes qui ont vu la fiche
  • Le nombre total d’avis, la meilleure et la moins bonne note, la moyenne des notes
Si vous avez plusieurs fiches pour votre magasin, il est aussi possible d’en afficher les données. À noter que pour l’ajout de fiches, le tarif pourra évoluer.
  • Vous pouvez aussi comparer les fiches entre elles, les fiches ayant le plus d’interactions, de notes, de vues etc.
Qwamplify Analytics espère que grâce à cet article, vous en savez plus sur les avantages à connecter votre google my business avec votre Google Data Studio. Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter.

La CNIL s’explique sur l’utilisation de Google Analytics et propose une solution

Nouveau rebondissement dans notre feuilleton préféré de 2022: les règles CNIL et Google Analytics. Suite aux dernières annonces de Google sur le paramétrage de Google Analytics 4, la CNIL a proposé un article très complet sous forme de questions-réponses concernant l’utilisation de Google Analytics en France. La CNIL affirme que les mises en demeure envoyées en début d’année font jurisprudence et que les règles établies doivent s’appliquer à tous. Elle évoque également une solution pour utiliser Google Analytics en Europe.

La CNIL réaffirme la non conformité de Google Analytics aux exigences européennes

Dans son article, la CNIL affirme que la simple anonymisation des IPs ne suffit pas. C’était pourtant une solution proposé par Google dans son webinaire pour rendre l’outil d’analytics conforme aux exigences du RGPD. Les données continuent d’être envoyées aux Etats-Unis et des données personnelles (tel que l’identifiant unique de chaque utilisateur) font toujours partie de ce transfert.

Le principal problème soulevé par la CNIL est « le contact direct […] entre le terminal de la personne et des serveurs gérés par Google. Les requêtes qui en résultent permettent à ces serveurs d’obtenir l’adresse IP de l’internaute ainsi que de nombreuses informations sur son terminal. Celles-ci peuvent, de manière réaliste, permettre une réidentification de celui-ci et, en conséquence, l’accès à sa navigation sur l’ensemble des sites ayant recours à Google Analytics. »

La solution pour utiliser Google Analytics en Europe: le proxy

La CNIL propose cependant une solution pour utiliser Google Analytics dans le cadre de la règlementation: la proxyfication. Ce mot un peu barbare signifie qu’un serveur intermédiaire vient retraiter la donnée récupérée sur le navigateur de l’utilisateur et pseudonymise les données personnelles (celles permettant d’être recoupées avec d’autres dans le but de reconnaître un individu). Ce serveur vient assurer qu’aucune donnée envoyée à Google Analytics ne permette de réidentifier une personne. Les données considérées comme personnelles pour le RGPD et interdites de transfert vers les États-Unis sont listées par la CNIL:

  • L’IP de l’utilisateur. Une localisation large peut continuer à être transférée mais pas l’adresse IP directement.
  • L’identifiant unique de l’utilisateur. Cette donnée doit être pseudonymisée et changer régulièrement.
  • Le site référent de la session, c’est à dire la source de trafic.
  • Les paramètres présents dans les URLs.
  • Les informations pouvant participer à la génération d’une fingerprint, comme le user-agent. Celui-ci doit aussi être pseudonymisé.
  • Les informations partagées entre les sites ou issus d’un CRM, comme le user-ID par exemple.

L’hébergement et le traitement de ces informations par le proxy doit bien entendu être effectué au sein de l’Europe. Voici le schéma présenté par la CNIL pour expliquer l’utilisation d’un serveur proxy:

Cette solution proposée par la CNIL est assez complexe et coûteuse à mettre en place et à maintenir. Elle rend donc quasiment impossible l’utilisation de Google Analytics en France, comme l’explique le dernier article du journaldunet.

Il semble plus logique de se tourner vers des solutions qui hébergent les données analytics en Europe. D’ailleurs, certaines bénéficient d’une exemption de consentement, telles que Piano Analytics (le nouveau nom d’AT Internet), Matomo ou Piwik Pro.

Contactez-nous si vous souhaitez être accompagné sur ces sujets!